よくある質問【アガサアガサ＊ハンドメイドアクセサリー】

アガサアガサ／よくある質問

初めてのご利用の際は特定商取引法表示をご一読ください。
皆様から寄せられたちょっとした疑問や、こういうときはどうするの？という質問を並べてみました。

せっかくのショッピングですので気持ちよくお買い物していただければうれしいです。わからないことやご不安なことがありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいね。

ピアスをなくしてしまいました。片方だけでも買えますか？

はい。在庫がありましたら片耳分として表示価格の半分で販売いたします。

使っていて壊れてしまったら修理してもらえるの？

修理ができる程度の破損でしたらお直しさせていただきます。その際は材料費と送料をご連絡しますのでご負担いただければと思います。

破損の程度やパーツの在庫によりお直しできる場合とできない場合がございますので、まずはお問い合わせください。

オーダーメイドのアクセサリーを作ってほしい。

はい、お作りできる範囲内ででしたら努力させていただきたいと思います。オーダーメイドの場合は完成後の画像のURLをメールでお知らせし、気に入っていただければ購入という形をとっております。画像をみてデザインの修正やキャンセルをしていただいてもかまいません。

まずは、オーダーの内容とご予算などをお知らせくださいますようお願いいたします。あまり細かいご要望には対応しかねる場合もございますのであらかじめご了承ください。

ちょこっと変えてほしい部分があるんだけどできますか？

小さなカスタマイズでしたら可能です。「このビーズを減らして短くしてほしい」「赤いビーズを一粒入れてほしい」「色違いで」などなど自分の好みにあとひとつ足りない場合にお申し付けいただければと思います。

ピアス金具がたくさんありすぎてどれを選んだら良いかよくわかりません。

アガサアガサではお客様の好みに合うよう、いろいろな金具をご用意しておりますが、かえって迷ってしまう…という方もいらっしゃるかと思います。

アガサアガサとしてはチタンフックをおすすめしています。チタン100％なので素材そのものの銀色のみなのですが、本体部分の金属の色と異なってもさほど目立たず、なによりアレルギーやかぶれの心配が少なく安心です。

いろいろなタイプを試してみるのも手です。
ぜひご自分に合った金具をお探しくださいね。

その他ご質問やご希望がありましたら、お気軽にお問い合わせフォームをご利用ください。できるかぎりのお返事をさせていただきたいと思っております。

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